Kapıda Ödemeli Sipariş Var mı?

Sitemizden seçtiğiniz ürünler, hiçbir ödeme yapmadan kredi kartı kullanmadan, havale / Eft yapmadan kapıda nakit ödemeli olarak kolayca sipariş verebilirsiniz.

 

En Az Kaç TL'lik Sipariş Verebilirim?

Kapıda ödemeli sipariş verebilmeniz için seçmiş olduğunuz ürün bedellerinin ara toplamı en az 2.000,00TL olması gerekmektedir.

 

Telefondan Sipariş Verebilir miyim?

Santral yoğunluğundan daha çok müşterimizin bize ulaşabilmesi ve siparişlerde hataya sebebiyet vermemek adına telefondan sipariş alınmamaktadır. Siparişlerinizi sadece sitemizden verebilirsiniz.

 

Kapıda Kredi Kartı İle Ödeyebilir miyim?

Kapıda ödemeli siparişlerde kargo firması ile sadece nakit olarak anlaşmamız olduğundan kredi kartı ile ödeme yapılamaz.

Not: Sitemizden güvenli bir şekilde kredi kartı ile alış-veriş yapabilirsiniz.Sistemimiz 256 Bit SLS Sertifikası İle Korunmaktadır.

 

Hizmet Bedeli / Tahsilat Bedeli Nedir?

Kapıda ödemeli siparişlerde kargo ücreti diğer siparişler ile aynıdır. Artı olarak tahsilat bedeli alınmaktadır.

Hizmet bedeli siparişinizin bedelinin kargo firması tarafından tahsilat edilmesi ve devlete ödenen bankacılık işlem ücret ve vergileri gereği tahsil edilir. Bu bedel bizim tarafımızdan sabitlenmiştir. Ancak sipariş bedeli yükseldikçe kargo firmasına ödediğimiz tutar da artmaktadır. Bu fark müşterilerimize yansıtılmamaktadır.

 

Puanlarımı Ve Hediye Çekini Kullanabilir miyim?

Kapıda ödemeli siparişlerde puan ve hediye çeki kullanılamaz.

 

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Siparişlerinizi, kargoya verilmeden müşteri hizmetlerimizi arayarak veya info@dermokozmedikal.com mail adresine sipariş numaranız ile birlikte mail atarak iptal edebilirsiniz.

Kargoda olan siparişlerin kargo ve tahsilat bedelleri peşinen ödendiğinden iptal edilemez.

 

TC. Numaramı Vermeden Sipariş Verebilir miyim?

Kapıda ödemeli siparişler sitemizden faturalı olarak çıkacağından  TC numarası girilerek sipariş verilmektedir.

Nasıl Sipariş Verebilirim?

   1- Sitemizden almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyiniz.

   2- Sepetim butonuna tıklayınız.

   3- Siparişinize ister üyelik oluşturarak isterseniz de üyelik oluşturmadan devam edebilirsiniz.

   4- İletişim bilgilerinizi detaylı olarak giriniz.

   5- Kapıda ödemeli siparişlerde kargo yöntemini mutlaka peşin ödeme seçiniz.

 

Siparişi Almaktan Vazgeçtim Ne Yapmalıyım?

 

Siparişiniz kargoya verilmeden müşteri hizmetlerimizi arayarak veya info@dermokozmedikal.com mail adresine sipariş numaranız ile birlikte mail atarak iptal edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildi ise kargo ve tahsilat bedeli peşinen ödendiğinden sipariş iptal edilemez. Sipariş teslim alınmadığında kargoya ödenen bedeller sipariş veren kişiden tahsil edilir. Kapıda ödemeli siparişlerde siparişi veren kişi kargosunu teslim almadığında bu durumdan mesul olmayacağını düşünerek siparişini teslim almamakta ancak aşağıdaki sorunlar oluşmakta;